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Samsung Galaxy J5 bloccato

Chiuso

Marimar - Modificato il 2 feb 2018 alle 13:59
Antonello Ciccarello Posti 2617 Data di registrazione lunedì 27 aprile 2015 Stato Amministratore Ultimo intervento martedì 6 settembre 2022 - 2 feb 2018 alle 14:11

Salve a tutti, mio figlio ha bloccato il telefono con un codice segno che adesso non si ricorda più. Non riesco spegnere il telefono per fare il hard reset, come riesco a sbloccarlo visto che mio figlio da segni di Alzheimer e dopo un giorno ancora non si ricorda il segno?

1 risposta

Risposta 1 / 1

hpWow
1 feb 2018 alle 17:46

Effettua un reset del telefono, sai come si fa?

Marimar
1 feb 2018 alle 18:10

Se mi ricordo bene per resettare dovrei prima spegnerlo ma quando provo a spegnerlo mi chiede questo codice per sbloccare la schermata home. C'è un altro modo per resettare?

Antonello Ciccarello Posti 2617 Data di registrazione lunedì 27 aprile 2015 Stato Amministratore Ultimo intervento martedì 6 settembre 2022 1.871
2 feb 2018 alle 14:11

Ciao,

se proprio non riesci a spegnerlo, potresti aspettare che la batteria si scarichi da sola, lo metti sotto carica e poi procedi con l'hard reset.

a presto