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Schermo nero su Surface dopo aggiornamento Windows 10

Chiuso

fr - Modificato il 30 ott 2017 alle 09:37
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 30 ott 2017 alle 15:09

Salve

stavo installando gli aggiornamenti di Windows 10.

Il mio surface è attaccato alla corrente. Dopo 12 ore di schermo nero e rotellina che gira è sparita la rotellina lo schermo è nero ma non spento perché si vede la retroilluminazione e il pc non fa più nulla.

Cosa posso fare?
grazie

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.420
30 ott 2017 alle 15:09

ciao,

dopo 12 ora è poco probabile che si sistema da solo.

c'è il rischio che il sistema non si avvia ma devi spegnerlo non hai un'altra scelta