Schermo nero su Surface dopo aggiornamento Windows 10 [Chiuso]

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Salve

stavo installando gli aggiornamenti di Windows 10.

Il mio surface è attaccato alla corrente. Dopo 12 ore di schermo nero e rotellina che gira è sparita la rotellina lo schermo è nero ma non spento perché si vede la retroilluminazione e il pc non fa più nulla.

Cosa posso fare?
grazie
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1 risposta

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giovedì 19 marzo 2009
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venerdì 29 dicembre 2017
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Grazie
ciao,

dopo 12 ora è poco probabile che si sistema da solo.

c'è il rischio che il sistema non si avvia ma devi spegnerlo non hai un'altra scelta