Buona sera a tutti, sto un po' impazzendo con questo problema in quanto ancora non sono riuscito a risolvere nonostante numerosi tentativi.
Ho un Acer Switch 10E acquistato usato qualche mese fa. Tutto ok fino a quanto arriva l'aggiornamento Creators Update, aggiorno e l'audio non funziona più.
Allora, i driver sono correttamente installati, fra l'altro la cosa curiosa che accade è che quando avvio un video o un file MP3 e vado nelle impostazioni di riproduzione vedo l'equalizzatore della cassa aumentare e diminuire però il volume dalle casse non esce. Per curiosità ho provato con un Jack audio e delle casse esterne, ma niente. E' proprio l'output che non va insomma.
Ho già provato ad aggiornare i driver, ho fatto anche due installazioni pulite di Windows 10 per scrupolo ma ancora niente.
se dopo une rinstallazione completa del sistema non funziona ti suggerisco di fare un test un un altro sistema, puoi avviare linux da USB e provare l'audio
(scarica un file ogg per provare l'audio su linux, es: questo, salvalo su C: direttamente per trovarlo facilemente)