Modem Tim: i dispositivi mobili si connettono, tutti i PC no

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Pao - Modificato da AntonelloCCM il 13/12/2016 alle 09:13
 guest - 12 dic 2016 alle 17:00
Ciao,
Ho un problema con il model tim dal primo giorno, cellulari e tablet si connettono e mi compare una frase del modem con scritto "la connessione automatica da modem è disconnessa o il NAT è disabilitato. Per accedere ad internet è necessario attivare manualmente la connessione da modem oppure attivare il servizio NAT." Mi fa entrare nel modem ma a me risulta attivo tutto e mi fa utilizzare la rete cosi come è ma solo da dispositivi mobili, con i pc non c è verso. La tim mi dice che il problema non è loro e l unica cosa che posso fare è chiamare l assistenza a pagamento per farmi configurare il modem, me l hanno anche cambiato ma il problema persiste e non so più cosa fare.
Qualcuno può aiutarmi?

1 risposta

Come ti connetti col pc, via lan o in wireless?Il problema lo riscontri in entrambi i casi?Descrivi qual è il modello esatto del modem,(è scritto su una targhetta sotto il modem stesso).