La funzione Touch ID per il riconoscimento delle impronte digitali sul proprio dispositivo Apple può rivelarsi molto utile per sbloccare in un lampo il proprio iPhone. Questo sensore è inoltre utilissimo anche per gli acquisti su iTunes Store, App Store e iBooks Store. Qualche volta però possono causarsi dei fastidiosi problemi per via delle impronte digitali non riconosciute. In questa guida verrà illustrato come risolvere i problemi inerenti alla funzione del Touch ID su iPhone.
Per eliminare le impronte digitali non funzionanti, entrare su Impostazioni e poi Touch ID & Password e da qui inserire la password quando richiesto. Selezionare le impronte digitali difettose e cliccare poi su Elimina Impronte. Una volta eliminate le impronte, procedere all'inserimento delle nuove, inserendo, di preferenza, altre impronte o inserirle più volte per favorire l'efficienza della funzione.
Se si è accidentalmente dimenticata la propria password, l'unica alternativa disponibile è quella di ripristinare il proprio dispositivo. In questo modo, infatti, tutti i dati personali, così come le impostazioni personalizzate (è il caso del Touch ID con le impronte) verranno cancellati e si potranno riconfigurare.