Samsung galaxy j7 schermo tutto nero [Chiuso]

needhelper 1 Posti domenica 17 luglio 2016Data di registrazione 17 luglio 2016 Ultimo intervento - 17 lug 2016 alle 19:11 - Ultima risposta: n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento
- 18 lug 2016 alle 12:53
Ciao,
Da meno di un mese ho comprato un Samsung galaxy j7 2016 ma mentre lo stavo usando lo schermo d'un tratto é diventato grigio con una linea in mezzo. Allora ho provato a riavviare il cellulare ma non riuscendoci ho tolto la batteria e l'ho rimessa ma lo schermo era nero e non vedevo nulla se non una linea.bianca nella parte bassa.
Come devo fare,
per favore aiutatemi.
Grazie in anticipo
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1 risposta

n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 18 lug 2016 alle 12:53
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Grazie
ciao,

purtroppo sembra un guasto hardware e ci sarà quasi impossibili aiutarti da remoto... meglio portarlo in assistenza soprattutto se è ancora in garanzia