Non riesco più ad accedere su Facebook [Chiuso]

- - Ultima risposta: Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
- 29 feb 2016 alle 17:15
Ciao,
non mi ricordo più le credenziali di facebook. quando faccio il procedimento della password dimenticata inserisco il mio nome e il nome di un mio amico per identificarmi, poi però mi dice che non riescono ad identificare la mia identità tramite mail quindi rimane tutto bloccato. io ho solo un indirizzo mail ma facebook dice che quell'indirizzo non è collegato a nessun account!
d'altra parte però con messenger su smartphone riesco a chattare con il mio account. non è che tramite questa app posso risalire alle mie credenziali di facebook?

Grazie mille per chi mi potrà aiutare


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2 risposte

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venerdì 29 dicembre 2017
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Grazie
ciao,

sul cell hai solo l'app Messenger o anche l'app Facebook?
con l'app Facebook vai su impostazioni > Impostazioni account > Generali troverai nome cognome email telefono e da li puoi anche cambiare password
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lunedì 29 febbraio 2016
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Grazie
non riesco ad entrare nell'app facebook perchè non ricordo le credenziali!
Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
-
e se, da massenger, apri un link di un post facebook ti chiede i di connetterti?


contatta facebook tramite questo modulo https://www.facebook.com/help/contact/340846992655773
nella descrizione precisa loro che con messenger sei loggato e puoi communicare con gli amici
eleo89
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lunedì 29 febbraio 2016
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riesco ad entrare nel post, ma se poi per esempio clicco su condividi mi chiede le credenziali e sono da capo... grazie comunque adesso ho provato a contattare facebbok con quel modulo
Noureddine Bouzidi
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> eleo89
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lunedì 29 febbraio 2016
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