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Non riesco più ad accedere su Facebook

Chiuso

eleo89 - 29 feb 2016 alle 13:02
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 29 feb 2016 alle 17:15

Ciao,
non mi ricordo più le credenziali di facebook. quando faccio il procedimento della password dimenticata inserisco il mio nome e il nome di un mio amico per identificarmi, poi però mi dice che non riescono ad identificare la mia identità tramite mail quindi rimane tutto bloccato. io ho solo un indirizzo mail ma facebook dice che quell'indirizzo non è collegato a nessun account!
d'altra parte però con messenger su smartphone riesco a chattare con il mio account. non è che tramite questa app posso risalire alle mie credenziali di facebook?

Grazie mille per chi mi potrà aiutare

2 risposte

Risposta 1 / 2

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
29 feb 2016 alle 14:09

ciao,

sul cell hai solo l'app Messenger o anche l'app Facebook?
con l'app Facebook vai su impostazioni > Impostazioni account > Generali troverai nome cognome email telefono e da li puoi anche cambiare password

Risposta 2 / 2

eleo89 Posti 2 Data di registrazione lunedì 29 febbraio 2016 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 29 febbraio 2016
29 feb 2016 alle 14:25

non riesco ad entrare nell'app facebook perchè non ricordo le credenziali!

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
29 feb 2016 alle 15:55

e se, da massenger, apri un link di un post facebook ti chiede i di connetterti?

contatta facebook tramite questo modulo https://www.facebook.com/help/contact/340846992655773
nella descrizione precisa loro che con messenger sei loggato e puoi communicare con gli amici

eleo89 Posti 2 Data di registrazione lunedì 29 febbraio 2016 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 29 febbraio 2016
29 feb 2016 alle 17:08

riesco ad entrare nel post, ma se poi per esempio clicco su condividi mi chiede le credenziali e sono da capo... grazie comunque adesso ho provato a contattare facebbok con quel modulo

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406 > eleo89 Posti 2 Data di registrazione lunedì 29 febbraio 2016 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 29 febbraio 2016
29 feb 2016 alle 17:15

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