IncrediMail ha smesso di funzionare [Chiuso]

Segnala
Posti
4
Data di registrazione
venerdì 29 gennaio 2016
Stato
Membri
Ultimo intervento
6 febbraio 2016
-
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
-
Da qualche tempo ho difficoltà ad aprire incredibil mail "ha smesso di funzionare"
è la dicitura che appare.
Solo dopo svariati tentativi riesco ad aprire.
Ho provato vari interventi, compreso la reinstallazione del programma che non mi riesce perche da un errore su vbscript.
vogliate aiutarmi a risolvere
grazie

1 risposta

Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.390
forse lo stesso problema causato dall'aggiornamento kb3132372 => più dettagli
2
Grazie

Poche parole di ringraziamento saranno molto apprezzate. Aggiungi commento

CCM 1066 utenti ci hanno detto grazie questo mese

Posti
4
Data di registrazione
venerdì 29 gennaio 2016
Stato
Membri
Ultimo intervento
6 febbraio 2016

Intanto grazie per il sollecito interessamento ma
1) l'aggiornamento non l'ho trovato nella visualizzazione altrimenti lo avrei disinstallato
2) volevo provare a disinstallare incredibil mail per poi reinstallare (avevo anche esportato i dati su altro pc per poi reimportarli) ma quando vado a fare il tentativo di installazione viene fuori "error 2738 not access to vbscript per cui non ho osato disinstallare per non correre il rischio diu perdere i dati
Ho anche provato un punto di ripristino ma non ne ho antecedenti a 1 gennaio 2016 mentre credo che l'aggiornamento risale al novembre 2015
io ho Windows
Vista Home Premium 32-bit SP2
Tipo computer: Desktop
Data installazione: 23/10/2009 13.49.24
grz attendo tue
saluti
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.390
scarica questa utility microsoft e eseguila come amministratore:
http://download.microsoft.com/download/0/F/5/0F5AE069-F072-45FB-B75C-50457691063B/MicrosoftFixit50842.msi
riavvia il computer e riprova la disinstallazione
Posti
4
Data di registrazione
venerdì 29 gennaio 2016
Stato
Membri
Ultimo intervento
6 febbraio 2016
>
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020

purtroppo rimane stesso problema all'avvio devo riprovare varie volte finchè non si apre
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.390 >
Posti
4
Data di registrazione
venerdì 29 gennaio 2016
Stato
Membri
Ultimo intervento
6 febbraio 2016

boh! non so che fare