Problema Driver video NVIDIA Windows Kernel Mode

Chiuso
_=*B52*=_ - 3 apr 2013 alle 23:50
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 5 apr 2013 alle 15:52
Ciao a tutti, il problema del mio pc è che alcune volte (succede casualmente) lo schermo diventa tutto nero, come se si dovesse riavviare. A volte rimane così, bloccato a schermo nero. Altre volte torna normale senza riavviarsi, e mi si presenta questo messaggio nella barra applicazioni in basso a destra: http://imageshack.us/content_round.php?page=done&l=img51/6973/errorekernelnvidia.png
Molto raramente il pc si riavvia, e (non sempre) quando è di nuovo operativo, appena avviato windows, mi compare questo log di errori:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: 89D46510
BCP2: 94D8475C
BCP3: C000000D
BCP4: 00000003
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\012113-34226-01.dmp
C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\WER-39889-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

La cosa rognosa è che mesi fa avevo questo problema, poi non si è più verificato, fino ad oggi il pc aveva funzionato a meraviglia, e adesso si è ripresentato. Grazie in anticipo per i vostri consigli :)

7 risposte

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
4 apr 2013 alle 12:03
ciao,

1/ sai dirci il modello esatto della scheda Nvidia ?
2/ Pc portatile o fisso (assemblato) ?
3/ sistema windows 7 ?
4/ hai installato un nuovo hardware, software, aggiornamento sistema o driver ?
5/ il crash viene spesso quando giochi, usi software pesanti ?
6/ hai controllato le temperature ed il rumore ?
7/ pensi che c'è un stress e il PC diventa instabile prima del crash ?
1
1) Nvidia GeForce GT 230 M
2)Portatile
3) Windows 7
4) No, niente di tutto ciò
5)Diciamo che avviene quando uso il pc nei modi più disparati, se lo lascio fermo non succede
6)No, come posso fare? Non fa rumori strani
7)Probabilmente accade anche se non sono sicuro di cosa tu intenda precisamente

Grazie :-)
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
4 apr 2013 alle 17:53
1/ qual'è il modello del portatile
2/ la versione del driver video ?

per ora aggiorna il driver video se non l'hai ancora fatto
0
Il computer è un HP Pavilion DV7 3020EL, il driver della scheda video è il più aggiornato attualmente disponibile, versione 9.18.13.110, del 10/01/2013

Dimenticavo un particolare importante, il mio pc alcuni mesi fa è stato riparato, e il tecnico mi ha installato una scheda video non originale. Può dipendere da questo?
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
4 apr 2013 alle 20:35
mi mandi un report everest per avere un idea dettagliata sul hardware installato ?

Guida Everest
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Ecco il report: http://www.mediafire.com/view/?utmu7l275da3swb
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
5 apr 2013 alle 15:52
mi spiace ma non so dire cosa si può fare magari aggiornare i driver chipset ed il BIOS ma non ci credo molto
girando in rete ci sono parecchie persone che hanno la stesse scheda e lo stesso problema del blu screen purtroppo senza esito positivo
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