Problemi con aggiornamento a avast 7 [Risolto/Chiuso]

proverò ad usare l'utility di disinstallazione di Avast dalla modalità provvisoria e poi vedrò.
Se riuscirò a disinstallare la versione 6, che adesso non risponde né si aggiorna, proverò ad installare la 7, poi vi farò sapere, grazie per la risposta

Io ho aggiornato perchè così era indicato, infatti sul sito AVAST è indicato semplicemente di aggiornare senza disinstallare la versione precedente..infatti l'ho fatto altre volte senza problemi...probabilmente la procedura non è andata a buon fine e ha danneggiato anche la versione precedente impedendole di riavviarsi...Appena farò la procedura che ti ho descritto, ti dirò il risultato...grazie di nuovo e buona serata

Finalmente! ho disinstallato avast 6 dalla modalità provvisoria con l'utility avast di disinstallazione forzata, ho riavviato e....finalmente ho installato avast 7 e funziona, ho dovuto, però, registrarmi nuovamente. Ancora grazie e ....alla prossima??? speriamo di no

Scusami puoi spiegarmi come risolvere il problema?? ho lo stesso problema e mi dice sevizio avast interrotto e non mi è possibile fare nessuna operazione nemmeno disinstallarlo...

ciao,

come l'ha detto Cristian scarica L'Utility per la desinstallazione di Avast e da modalità provvisoria (premi F8 quando si avvia il PC) disinstalla l'antivirus

ok grazie ci provo

Ciao Alessia, per l'esattezza, è AVAST 6 che non ti permette di installare l'aggiornamento, quindi, dopo aver lanciato l'utility di disinstallazione forzata dalla modalità provvisoria, questa ti deve cercare la cartella di AVAST 6 quindi la disinstallerà.
Dopo riavvia il computer e installa AVAST 7 che avrai già che preso dal sito.
Io ho fatto così e tutto mi è andato a posto...unica differenza dovrai nuovamente registrarti ad AVAST per l'uso gratuito. Ciao

grazie mille ragazzi ho ho risolto anche io il problema

pure io ho avuto dei problemi con l'aggiornamento di avast dalla 6 alla 7 ora ho appena ripristinato alla 6

salve , io ho avast 6 free , ma non si aggiorna e non e' totalmente protetto : ho rovato in tutti i modi ad disinstallarlo , ma non me lo permette dandomi un codice di errore , e anche provato ad installare il 7 ma lo stesso codice di errore : come posso risolvere ?

ciao ste68
con l'utility di avast in modalità provvisoria non ha funzionato --> http://it.ccm.net/forum/affich-46768-problemi-con-aggiornamento-a-avast-7#8

Salve a tutti...a me e' successo che aggiornando avast dalla versione free 6 alla 7 ho ravviato il pc,consigliato dallo stesso programma, ma mi parte la schermata di windows 7 di caricamento e rimane per ore, tanto da costringermi a forzare lo spegnimento...qualcuno ha avuto lo stesso problema? Ha risolto? O vome potrei fare? Vi ringrazio tantissimo anticipatamente...

ciao,
riavvia il PC in modalità provvisoria poi disinstalla avast
se vuyoi continuare ad utilizzare questo antivirus scarica la versione 7 dal sito e fa un nuova installazione