Problemi con aggiornamento a avast 7 [Risolto/Chiuso]
cristian -
25 feb 2012 alle 19:07 - Ultima risposta: n00r22871
Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato
venerdì 29 dicembre 2017
Ultimo intervento
- 10 mag 2012 alle 12:34
Ciao, ho installato nuova versione avast febbraio 2012, proposta dallo stesso, ma ho problemi, ho cercato di disistallarlo, ma non me lo fa fare...ho provato ad installare avast 6, ma non me lo fa fare.... c'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema ed è riuscito a risolverlo???? è un virus???? aiutatemi...grazie
@thor@773
Posti lunedì 15 febbraio 2010Data di registrazioneModeratoreStato
lunedì 26 novembre 2012
Ultimo intervento -25 feb 2012 alle 19:17
0
Grazie
Che tipo di problemi hai con la nuova versione?
Hai provato a disinstallarlo per tornare alla versione 6 dalla modalità provvisoria? (premi f8 all'avvio del pc)
Facci sapere
proverò ad usare l'utility di disinstallazione di Avast dalla modalità provvisoria e poi vedrò.
Se riuscirò a disinstallare la versione 6, che adesso non risponde né si aggiorna, proverò ad installare la 7, poi vi farò sapere, grazie per la risposta
Io ho aggiornato perchè così era indicato, infatti sul sito AVAST è indicato semplicemente di aggiornare senza disinstallare la versione precedente..infatti l'ho fatto altre volte senza problemi...probabilmente la procedura non è andata a buon fine e ha danneggiato anche la versione precedente impedendole di riavviarsi...Appena farò la procedura che ti ho descritto, ti dirò il risultato...grazie di nuovo e buona serata
Finalmente! ho disinstallato avast 6 dalla modalità provvisoria con l'utility avast di disinstallazione forzata, ho riavviato e....finalmente ho installato avast 7 e funziona, ho dovuto, però, registrarmi nuovamente. Ancora grazie e ....alla prossima??? speriamo di no
Scusami puoi spiegarmi come risolvere il problema?? ho lo stesso problema e mi dice sevizio avast interrotto e non mi è possibile fare nessuna operazione nemmeno disinstallarlo...
Ciao Alessia, per l'esattezza, è AVAST 6 che non ti permette di installare l'aggiornamento, quindi, dopo aver lanciato l'utility di disinstallazione forzata dalla modalità provvisoria, questa ti deve cercare la cartella di AVAST 6 quindi la disinstallerà.
Dopo riavvia il computer e installa AVAST 7 che avrai già che preso dal sito.
Io ho fatto così e tutto mi è andato a posto...unica differenza dovrai nuovamente registrarti ad AVAST per l'uso gratuito. Ciao
salve , io ho avast 6 free , ma non si aggiorna e non e' totalmente protetto : ho rovato in tutti i modi ad disinstallarlo , ma non me lo permette dandomi un codice di errore , e anche provato ad installare il 7 ma lo stesso codice di errore : come posso risolvere ?
Salve a tutti...a me e' successo che aggiornando avast dalla versione free 6 alla 7 ho ravviato il pc,consigliato dallo stesso programma, ma mi parte la schermata di windows 7 di caricamento e rimane per ore, tanto da costringermi a forzare lo spegnimento...qualcuno ha avuto lo stesso problema? Ha risolto? O vome potrei fare? Vi ringrazio tantissimo anticipatamente...
n00r22871
Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato
venerdì 29 dicembre 2017
Ultimo intervento -10 mag 2012 alle 12:34
ciao,
riavvia il PC in modalità provvisoria poi disinstalla avast
se vuyoi continuare ad utilizzare questo antivirus scarica la versione 7 dal sito e fa un nuova installazione
@thor@773
Posti lunedì 15 febbraio 2010Data di registrazioneModeratoreStato
lunedì 26 novembre 2012
Ultimo intervento -25 feb 2012 alle 19:29
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Grazie
Scusa ma a questo punto mi devi spiegare una cosa... Tu hai provato ad agiornare la versione 6 alla 7 oppure hai installato ex novo la 7 senza disinstallare quella precedente? Due AV anche della stessa marca assieme non devono stare
la procedura corretta è di disinstallare sempre la versione in uso, riavviare e poi installare la nuova versione..
infatti spesso aggiornare un av a nuova versione causa problemi
Comunque prova come hai detto con l'utility avast dalla mod provv e facci sapere
Ciao
con l'utility di avast in modalità provvisoria non ha funzionato --> http://it.ccm.net/forum/affich-46768-problemi-con-aggiornamento-a-avast-7#8
riavvia il PC in modalità provvisoria poi disinstalla avast
se vuyoi continuare ad utilizzare questo antivirus scarica la versione 7 dal sito e fa un nuova installazione