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Smartphone non si collega a PC via Bluetooth, cosa fare

Risolto/Chiuso

raxy - Modificato il 17 dic 2018 alle 13:02
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 25 ago 2011 alle 12:01

Ciao,da un po' di tempo non riesco piu' a collegare il cellulare al pc tramite bluetooth.Sia il pc che il cellulare sono samsung.Il telefono viene rilevato dal pc,quando do la ricerca di nuovi dispositivi ma quando provo la connessione mi dice "connessione non eseguita riavviare il dispositivo e riprovare".Inutile dire che ho provato 1000 volte. grazie

3 risposte

Risposta 1 / 3

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
23 ago 2011 alle 14:35

ciao,

rimuovi i la cronologia dei dispositivi accoppiati nel cellulare poi riprova

raxy
23 ago 2011 alle 14:47

ho già provato ma non funziona.Se provo a collegarmi dal cellulare mi dice "richiesta servizi in corso" e poi mi dice che il servizio non è disponibile.Grazie per la risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
23 ago 2011 alle 14:56

nell'utility di gestione bluetooth assicurati che i servizi File Transfert , OBEX, ... sono attivi

raxy
23 ago 2011 alle 15:14

Si sono tutte attive.

raxy
23 ago 2011 alle 15:21

mi sono accorto che,andando sul tasto star e su tutti i programmi,la cartella "dispositivi bluetooth" è vuota.Non so se il problema possa dipendere da questo.Sinceramente non sono molto esperto di pc

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
23 ago 2011 alle 15:44

è normale che sia vuota se nessun dispositivo è connesso al PC

hai per caso cambiato qualche impostazioni ?

Risposta 2 / 3

raxy Posti 52 Data di registrazione mercoledì 24 agosto 2011 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 22 ottobre 2012 8
24 ago 2011 alle 17:27

il modello è R540 jto3

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
25 ago 2011 alle 09:53

ecco i driver prendili da questa pagina Supporto per NP-R540-JT03IT
scarica quello del bluetooth per installarlo dopo

in pannello di controllo > Installazione programmi
trova il programma del bluetooth e disinstallalo

Risposta 3 / 3

raxy Posti 52 Data di registrazione mercoledì 24 agosto 2011 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 22 ottobre 2012 8
25 ago 2011 alle 11:02

Grazie mille lo sto scaricando e provo subito.Appena finito ti faccio sapere.Ciao

raxy Posti 52 Data di registrazione mercoledì 24 agosto 2011 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 22 ottobre 2012 8
25 ago 2011 alle 11:45

ok tutto funziona perfettamente.Grazie per l'aiuto, per la pazienza e per la velocità con cui rispondi.Complimenti
Il problema era causato dal programma speedup my pc che quando faceva pulizia per velocizzare il pc eliminava il driver del bluetooth non so per quale motivo.

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
25 ago 2011 alle 12:01

felice di esserti stato di aiuto :)

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