ho risolto.Grazie lo stesso
Stesso problema, tu come hai risolto?
l altro ieri ho cercato di aprire la posta, nulla, mi chiede cambio password, ok ,fatto, poi devo contattare l 'assistenza, e qui viene il "bello": su sito e app my tiscali non si può fare nulla (io ho solo la mail, non ho linea telefonica o adsl) facebook non esiste più assistenza, WhatsApp non esiste assistenza, al 130, uguale, non mi fa fare nulla perché non ho una linea attiva, googlando per conto mio trovo una pec e un modulo aggiornamento dati..che ho inviato oggi, adesso chiamo un numero...800910028
Però UNA MAIL PER AVVERTIRE di ciò la potevano anche mandare! Indicazioni chiare su cosa e come fare, un assistenza sul sito,anche via chat per risolvere prontamente, questo è un DISSERVIZIO IMPORTANTE. Sappiamo tutti che sulle mail arrivano codici e link di attivazione di altri siti e servizi,anche bancari, io non ho parole. Mi auguri mi venga risolta quanto prima!!
Come hai risolto??? Gentilmente se hai qualche contatto per risolvere puoi dirmi come perché a mia moglie è successa la stessa cosa e sta impazzendo perché ha anche lo spid bloccato senza la mail. Mi scriva pure alla mia mail : ***@***. Grazie mille
Sono stata fortunata, ho scritto su messenger nella pagina Facebook
15 mag 2023 alle 19:33
ciao, ho lo stesso identico problema..posso chiederti come hai risolto? L'assistenza è inesistente :(
15 mag 2023 alle 19:44
Li ho contattati in tutti i loro canali esistenti.Ho inviato anche una pec e un messaggio su Facebook dove mi hanno risposto e devo dire che sono stati molto efficienti.
15 mag 2023 alle 19:47
anche io li ho contattati su whatsapp e mi dice che al momento non funziona, con l'app mytiscali mi dicono che mi mettono in contatto e poi non c'è nessuno che risponde..ho mandato tramite contatto da sito ..ma niente, nessuna risposta...ora provo su facebook allora grazie, vediamo se va meglio...hai mandato quindi messaggio privato dalla loro pagina? grazie mille, è importante perchè è l'email che uso per tutto e mi hanno causato un enorme problema, come penso anche a te
15 mag 2023 alle 20:17
ok hanno risposto anche a me, grazie mille
17 mag 2023 alle 09:41
Sei riuscita a risolvere?come??
Help Desk Tiscali si facebook non esiste più, su WhatsApp uguale,messaggio prestampato che il servizio non esiste..e rimanda al sito my Tiscali o app ...dove non posso fare nulla perché mi dice che non ho un servizio attivo! Grazie al piffero, e mai lo farò se questi sono i presupposti, ho la mail, ma ho bisogno che mi funzioni!