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Kela1985
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1 risposta
Claudia Scarciolla
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lunedì 17 ottobre 2022
11.192
24 giu 2020 alle 14:58
24 giu 2020 alle 14:58
Ciao,
purtroppo noi non possiamo fare granché, in quanto non siamo un servizio clienti Microsoft. Tuttavia, possiamo aiutarti a capire cosa è successo per poter seguire la procedura giusta di recupero. Per prima cosa dovrei sapere quale client di posta è. Hotmail? Live? Poi, password e indirizzo li hai? Può essere che ti abbiano hackerato? In quest'ultimo caso ti invito a leggere questa FAQ ufficiale Microsoft a tema.
Resto a tua disposizione,
saluti dal Team CCM Italia
purtroppo noi non possiamo fare granché, in quanto non siamo un servizio clienti Microsoft. Tuttavia, possiamo aiutarti a capire cosa è successo per poter seguire la procedura giusta di recupero. Per prima cosa dovrei sapere quale client di posta è. Hotmail? Live? Poi, password e indirizzo li hai? Può essere che ti abbiano hackerato? In quest'ultimo caso ti invito a leggere questa FAQ ufficiale Microsoft a tema.
Resto a tua disposizione,
saluti dal Team CCM Italia
ULTIME DA CCM
24 giu 2020 alle 16:21
È una vecchia password live.It
La usavo solo per Facebook al quale non ho associato stupidamente il numero di cellulare
Mai aperta per leggere le email e all'improvviso non sono più riuscita ad accedervi
25 giu 2020 alle 11:06
allora se la mail non la apri da un bel po tipo da un anno e più è possibile che ti sia stato cancellato l'account. Devi contattare loro. Ti ho trovato due link che potrebbero esserti d'aiuto. Il primo dell'assistenza clienti, il secondo un form di contatto, tipo chat.
finger crossed e facci sapere!
25 giu 2020 alle 23:43