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Aiuto!Non riesco a vedere i video sul mio cellulare!

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Elisa_5094 Posti 1 Data di registrazione venerdì 4 ottobre 2019 Stato Membri Ultimo intervento venerdì 4 ottobre 2019 - 4 ott 2019 alle 21:17
Claudia Scarciolla Posti 2887 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Amministratore Ultimo intervento venerdì 2 settembre 2022 - 8 ott 2019 alle 17:21

C'è un grave problema. Oggi ho provato a vedere un video su YouTube ma non si caricava. All'inizio pensavo fosse un bug di quell'app, ma poi ho provato a vedere un video sulla mia galleria e... Schermata nera, con audio. Aiutatemi! Ho provato a cancellare la cache della galleria, ma nulla da fare. Spero di ricevere una risposta, grazie.

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla Posti 2887 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Amministratore Ultimo intervento venerdì 2 settembre 2022 11.211
8 ott 2019 alle 17:21

Ciao,

qual è il tuo modello di smartphone? Forse hai bisogno di aggiornare il sistema operativo per sistemare quello che suppongo essere un bug della scheda video. Hai già riavviato il cell?

Sono solo supposizioni, spero di esserti stata d'aiuto,

a presto!