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Aiuto!Non riesco a vedere i video sul mio cellulare!

Chiuso

Elisa_5094

Posti: 1
Data di registrazione: venerdì 4 ottobre 2019
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Ultimo intervento: venerdì 4 ottobre 2019

- 4 ott 2019 alle 21:17
Claudia Scarciolla

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Ultimo intervento: venerdì 27 maggio 2022

- 8 ott 2019 alle 17:21

C'è un grave problema. Oggi ho provato a vedere un video su YouTube ma non si caricava. All'inizio pensavo fosse un bug di quell'app, ma poi ho provato a vedere un video sulla mia galleria e... Schermata nera, con audio. Aiutatemi! Ho provato a cancellare la cache della galleria, ma nulla da fare. Spero di ricevere una risposta, grazie.

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla

Posti: 2838
Data di registrazione: lunedì 5 gennaio 2015
Stato: Amministratore
Ultimo intervento: venerdì 27 maggio 2022

11.215
8 ott 2019 alle 17:21

Ciao,

qual è il tuo modello di smartphone? Forse hai bisogno di aggiornare il sistema operativo per sistemare quello che suppongo essere un bug della scheda video. Hai già riavviato il cell?

Sono solo supposizioni, spero di esserti stata d'aiuto,

a presto!