Precedente Successivo

Non riesco ad aprire Gmail

Chiuso

lucrezia - Modificato il 11 dic 2018 alle 09:12
Claudia Scarciolla

Posti: 2884
Data di registrazione: lunedì 5 gennaio 2015
Stato: Amministratore
Ultimo intervento: martedì 2 agosto 2022

- 11 dic 2018 alle 10:56

Ciao,
non riesco ad aprire la posta, potete aiutarmi, grazie , lucrezia
la mia email gmail è ***@***

Configurazione: Windows / Chrome 71.0.3578.80

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla

Posti: 2884
Data di registrazione: lunedì 5 gennaio 2015
Stato: Amministratore
Ultimo intervento: martedì 2 agosto 2022

11.211
11 dic 2018 alle 10:56

Ciao Lucrezia,

su quale dispositivo non riesci ad aprire la tua posta mail Gmail? Se si tratta dell'app da cellulare probabilmente vi è un bug. Prova ad aggiornarla, aprendola dal menu Impostazioni > App o semplicemente da App Store. Se non dovesse funzionare, disinstallala e riscaricala. In alternativa puoi provare ad accedervi da browser entrando su questo link e inserendo le tue credenziali.

Nel caso hai problemi di accesso per il browser, quindi da PC, potrebbero essere le cache, prova a svuotarle seguendo queste istruzioni.

a presto! ;)

Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

Discussioni simili

Non riesco ad aprire i file sulla mia casella di posta Gmail

Non si aprono gli allegati sulla mia email

Come eliminare indirizzi di posta dalla barra iniziale di libero

Come cancellare alcuni indirizzi e-mail sbagliati

Non riesco ad aprire le e-mail da Android

Samsung Star WiFi non apre la posta di Gmail