Non riesco ad aprire Gmail

Chiuso
lucrezia - Modificato il 11 dic 2018 alle 09:12
Claudia Scarciolla
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lunedì 5 gennaio 2015
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Ultimo intervento
martedì 2 agosto 2022
- 11 dic 2018 alle 10:56
Ciao,
non riesco ad aprire la posta, potete aiutarmi, grazie , lucrezia
la mia email gmail è ***@***

Configurazione: Windows / Chrome 71.0.3578.80
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1 risposta

Claudia Scarciolla
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lunedì 5 gennaio 2015
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martedì 2 agosto 2022
11.211
11 dic 2018 alle 10:56
Ciao Lucrezia,

su quale dispositivo non riesci ad aprire la tua posta mail Gmail? Se si tratta dell'app da cellulare probabilmente vi è un bug. Prova ad aggiornarla, aprendola dal menu Impostazioni > App o semplicemente da App Store. Se non dovesse funzionare, disinstallala e riscaricala. In alternativa puoi provare ad accedervi da browser entrando su questo link e inserendo le tue credenziali.

Nel caso hai problemi di accesso per il browser, quindi da PC, potrebbero essere le cache, prova a svuotarle seguendo queste istruzioni.

a presto! ;)
Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

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