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Non parte più la posta elettronica con Microsoft

Chiuso

Giovannino60 - Modificato il 20 lug 2018 alle 20:16
Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 - 24 lug 2018 alle 09:28

Non parte più la posta elettronica con Microsoft outlook 2016, la mia mail è alice, e non ricevo, non ho cambiato nulla e sino a ieri andava tutto bene, errore 0X80004005, cosa posso fare?
Grazie

2 risposte

Risposta 1 / 2

Giovannino60
23 lug 2018 alle 21:53

Non era l'antivirus ma in Outlook 2016, non so come, ma le password sia dell'account di Alice e sia della .pec erano sparite le ho rimesse è le mail sono ripartite? Perché le password posso eleminarsi da sole?

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.181
24 lug 2018 alle 09:28

Ciao si possono "eliminarsi da sole", ossia non essere più ricordate dal sistema se si cancellano le cache del browser- memorie di navigazione-.

sono contenta che tu abbia risolto,

torna a trovarci presto ;)

Risposta 2 / 2

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.181
23 lug 2018 alle 18:13

Ciao su che versione di Windows stai utilizzando Outlook 2016? Usi anche l'antivirus Norton? Se sì, prova a disattivare lo script di blocco.

spero di esserti stata utile

a presto ;)

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