Non ricordo la password di Hotmail e non vedo SMS che arrivano [Chiuso]

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Ciao,

Non mi ricordo la password della mia email di hotmail e non posso vedere gli sms che mi arrivano, per favore aiutatemi, grazie.

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ciao,
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cosa intendi per "non posso vedere gli sms che mi arrivano"? schermo del cell è rotto?