Schermo Samsung Galaxy J3 2016 è in garanzia

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Ciao,


Salve, vorrei un'informazione, ho un samsung j3 6 comprato qualche mese fa e quindi ancora in garanzia, e due giorni fa prendendolo mi sono accorto avesse il vetro dello schermo spaccato, cosa che ha portato a non farlo più funzionare nonostante fosse acceso normalmente. In questo caso la garanzia come funziona? Copre o no il danno che non è stato causato da me?
<config>AndroAndro

1 risposta

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ciao,
sarà difficile convincerli che si è rotto da solo
devi chiamarli per sapere se te lo prendono in garanzia