Huawei P8 Lite non si spegne ma si riavvia soltanto

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Ciao, ho un huawei p8 lite e da ieri sera ho dei problemi. Premendo il tasto di accensione non compaiono i soliti 4 tasti: spegnimento, modalità aereo, connessione dati e riavvio. Se premo il tasto si riavvia. Stamattina inoltre ho perso l'uso della tastiera e non so più cosa fare. Aiutatemi per favore sono disperata!!!

1 risposta

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ciao,

al riavvio tieni premuto il tasto VOL+ , così entrerà in recovery mode
seleziona "cancella cache"

se non va ripeti la procedura, questa volta seleziona "Wipe data factory setting" (tutti i dati verranno cancellati)

se non funziona devi flasharlo
3
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