Il mio Huawei G6 è andato in crash [Chiuso]

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ciao. il mio huawei G6 è andato in crash!!! come posso rimetterlo a posto??
grazie

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ciao,
cosa intendi per 'andato içn crash'? non si avvia?
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il tel si avvia poi mi chiede se riavviarlo oppure factory data reset!! provato entrambe le opzioni ma niente...
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se dopo il factory reset non ha funzionato
prova a svuotare la cache (se c'è l'opzione)
se tutto ciò non funziona devi reinstallare il firmware:

scarica il firmware corrispondente al tuo modello dal sito huawei
decomprimi il file zip scaricato
copia la cartella "dload" sulla SD (direttamente sul root della SD, non in un'altra cartella)
rimetti la SD nel Cell
premendo entrambi i tasti del volume, accendi il cell
aspetta la fine del processo Software upguard
riavvia il cell
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come faccio a decomprimere il file?
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scompattare l'archivio scaricato per estrarne il contenuto in una cartella

Fare attenzione a non sbagliare il firmware per non brikkare il cell
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grazie per i consigli
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figurati!
come è andata? hai risolto?
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ancora non ho risolto!! ogni volta che ho quasi finito di scaricare il download si arresta e riparte sempre dall' 11%...
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quale file stai scaricando? da quale pagina ?
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sul sito huawei.com sto scaricando il firmware del Cell huawei G6L11...
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non trovo nessun file per questo modello "G6L11" anzi il modello non mi esce nella lista
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ah... allora ho fatto più che bene a prendere il Cell nuovo!!
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in che senso? lo mandi in assistenza?

comunque volevo sapere il link del file che stai scaricando
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no perche' non e' più in garanzia e chissà' cosa mi viene a costare!!!
questo e' il link!
https://consumer.huawei.com/ch/support/?id=33604&key0=Mobile%20Phones&key1=Smartphones&key2=G6-L11
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questo firmware è per i cellulari brandizzati Swisscom

il tuo modello è Ascend G6-L11 ?
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se il tuo cell non è brandizzato (vodafone, tim, ...) scarica il firmware generale Italia per G6-L11 da QUI
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non e' brandizzato! grazie!!
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allora sarebbe stato 'brutto' installare il firmware swisscom
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e' huawei G6 L11
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allora installa quello che ti ho mandato
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giovedì 28 settembre 2017

salve. Ho uno Huawei G6-L11 brandizzato Vodafone. Mi potete fornire il link per l'ultimo firmware installabile? Grazie