Buone notizie per tutti i possessori di Nintendo Switch! Se i tuoi Joy-Con sono affetti dal Joy-Con Drift, l’azienda giapponese si occuperà della riparazione gratuita, anche se la console non è più in garanzia.
<nv1>Nonostante il suo fenomenale successo, la Nintendo Switch è anche conosciuta per un difetto ricorrente che infastidisce fortemente i gamer: il Joy-Con Drift. Più il controller della console è utilizzato, più i control stick dei Joy-Con tendono a bloccarsi in una direzione, rendendo i personaggi e la videocamera completamente incontrollabili. Nessun Joy-Con viene risparmiato. In questi casi esistono due soluzioni. Se i Joy-Con sono ancora sotto garanzia (entro i due anni dall’acquisto), Nintendo li ripara o li cambia gratuitamente, se questi non sono più coperti da garanzia, Nintendo si propone di ripararli o sostituirli, ma a pagamento. Ciò è quanto accadeva fino ad oggi. Fortunatamente, dal 3 aprile 2023, l’azienda giapponese ha aggiornato i termini del servizio al consumatore. Sul proprio sito ufficiale Nintendo ha infatti dichiarato che tutte gli utenti vittima del Joy-Con Drift possono ora inviare i propri Joy-Con a Nintendo per la riparazione gratuita, anche se non sono più protetti da garanzia. Questa nuova politica, già vigente negli Stati Uniti è stata finalmente applicata anche al mercato europeo.
Come si può leggere sul sito ufficiale Nintendo Italia: “Nintendo è molto orgogliosa della grande qualità e durevolezza dei propri prodotti e si impegna ad apportare continui miglioramenti. Perciò, fino a nuovo avviso, Nintendo offre agli utenti che hanno acquistato i rispettivi prodotti nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera la riparazione della "responsiveness syndrome" del control stick, eseguita gratuitamente dai centri ufficiali di riparazione Nintendo. Ciò si applica anche se il difetto è causato da usura e anche se la garanzia del produttore di 24 mesi offerta da Nintendo è scaduta.
Nintendo sottolinea inoltre che la riparazione gratuita non viene applicata in determinate situazioni:
Quindi, se cominci a notare che il controller della tua Nintendo Switch non funziona bene a causa del Joy-Con Drift, puoi contattare direttamente Nintendo tramite la sua pagina ufficiale e chiedere la riparazione del Joy Con, anche senza garanzia.
Foto: © Unsplash/Nintendo.