Le reti informatiche sono per natura molto complesse considerando che la loro amministrazione richiede delle competenze in diversi settori. Per questa ragione, la molteplicità dei protocolli, dei sistemi operativi e delle apparecchiature rende complicata la loro gestione.
Così la maggior parte dei sistemi operativi propone degli strumenti di amministrazione della rete rudimentali che permettono di effettuare quei test indispensabili all'aggiunta in rete di un nuovo terminale o quando si verifica un guasto globale della rete, determinando da dove provengono gli eventuali problemi.
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