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HP PHOTOSMART 5520 e-ALL-IN-ONE series [Risolto]

Chiedi aiuto elio46 87Posti lunedì 23 febbraio 2015Data di registrazione 19 novembre 2016 Ultimo intervento - Ultima risposta 26 gen 2016 alle 16:24
Ciao,

praticamente io dovrei disinstallarlo dal mio PC HP PHOTOSMART 5520 e-ALL-IN-ONE series, uso CCleaner per disinstallare i miei programmi, vado in strumenti disinstallazione, trovo il programma, solo che a metà mi dice:

Errore 2: Impossibile copiare i file per il monitoraggio delle porte.

poi se provo nel RIPARA:

Errore imprevisto durante l'installazione del pachetto.
L'errore può essere dovuto a problemi del pacchetto.
il codice di errore è 2718

InstallCustomActions: DIFxAPI.dll is NOT installed.

InstallCustomActions: CopyPortMonitorFiles:
2=CopyFile(Src:C:\Program Files\HP\HP Photosmart 5520
series\Bin\\HPDiscoPMB111.dll Dst.
C\Windows\system32\HPDiscoPMB111.dll)
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ciao

prova una disinstallazione con questa utility
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software4/COL8988/mp-24061-2/gr_uninst.exe
elio46 87Posti lunedì 23 febbraio 2015Data di registrazione 19 novembre 2016 Ultimo intervento - 30 ott 2015 alle 19:10
Ciao

Il fatto che a me non si vede un elenco dei programmi da selezionare...
mi dice solo di andare avanti.. ma non trova nessun programma da selezionare perché non mi fa vedere una selezione.
Rispondi
elio46 87Posti lunedì 23 febbraio 2015Data di registrazione 19 novembre 2016 Ultimo intervento - 30 ott 2015 alle 19:16
Se il programma lo lancio normale mi esce:
Errore Autorizzazione negata.

Invece con amministratore il programma si avvia, ma non mi fa vedere nessuna selezione programmi, fa un caricamento automatico poi FINE.. "quello che io vedo ti sto spiegando a parole".
Rispondi
elio46 87Posti lunedì 23 febbraio 2015Data di registrazione 19 novembre 2016 Ultimo intervento - 2 nov 2015 alle 16:52
Grazie lo stesso !!!
Rispondi
elio46 87Posti lunedì 23 febbraio 2015Data di registrazione 19 novembre 2016 Ultimo intervento - 26 gen 2016 alle 15:45
Ciao,
Ho risolto anche questo problema
ho scaricato un utile per disinstallare il programma da:
MicrosoftFixit.ProgramInstallUninstall.RNP.Run
ed ho risolto il mio problema.
grazie cmq.
Rispondi
n00r 20153Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato martedì 29 novembre 2016 Ultimo intervento - 26 gen 2016 alle 16:24
grazie per il feedback
Rispondi
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