Facebook non riconosce codice accesso, cosa fare

Chiuso
Linaconlaluna Posti 1 Data di registrazione domenica 6 gennaio 2019 Stato Membri Ultimo intervento 6 gennaio 2019 - Modificato il 7 gen 2019 alle 10:48
Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 - 8 gen 2019 alle 12:08
Salve, è da tanti giorni che, avendo dimenticata la mia password, Facebook mi manda un codice sulla mail o sul telefono, ma quando lo inserisco non lo prende. Ho mandato, come richiesto, un documento più volte ma dice che non gli arriva. Cosa posso fare? Mi hanno rubato l'account? Grazie.

1 risposta

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.180
8 gen 2019 alle 12:08
Ciao,

non credo ti sia stato rubato l'account, ma suppongo vi sia un blocco al sistema Facebook. Immagina in un giorno quante richieste come la tua devo gestire. Ti consiglio, a sto punto, di contattare direttamente il loro centro assistenza per provare a sbloccare la situazione.

a presto!
1
Unisciti ALLA COMMUNITY