Mail bloccata per scambio info. [Chiuso]

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- - Ultima risposta: Casamarce
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giovedì 29 gennaio 2015
- 15 set 2014 alle 16:55
Buongiorno a tutti, ho problemi con hotmail, mi ha chiesto di fare lo scambio di informazioni ma la mail a cui doveva mandare il codice era legata a fastweb e cambiando operatore è chiusa, ho provato a mettere la mail della mia ragazza per farmi mandare il codice. il problema ora è che alla mia ragazza non è arrivato nulla e a me non fa più accedere in nessun modo perchè mi da solo la mail di fasweb che non posso usare... come faccio a sbloccarlo è urgente tutte le mail di lavoro mi arrivano lì. ho tutto non posso perderla.

Questo è ciò che mi appare ogni volta che provo ad accedere

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Le tue info di sicurezza precedenti verranno sostituite con Mi*****@hotmail.it in data 11/10/2014. Se nel frattempo hai di nuovo accesso alle vecchie info di sicurezza elencate qui di seguito, fai clic su "Ho trovato le mie info di sicurezza".
ro*****@fastwebmail.it


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2 risposte

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Ciao,
ti ha chiesto di fare lo scambio di info? Cioè?
E non ho capito una cosa, non ti fa accedere per nulla alla mail?
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Grazie
Ciao, si ha chiesto di fare lo scambio di info perchè la mail a cui doveva mandare il codice non era più valida così ho messo quello della mia ragazza, ma a lei non arriva nulla e io tutte le volte che provo ad accedere mi da quello che ho riportato sopra.:(
Casamarce
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153 -
Falle controllare la cartella Spam, potrebbe essere finita li per sbaglio...
In tutti i casi prova a compilare questo modulo e ripristina il tuo account microsoft (la tua mail è il tuo account microsoft).
Da qui: https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=it-IT
Scegli Conosco la password, ma non riesco ad accedere, ripristina l'account dando altre credenziali e dovresti risolvere
MichelaNicholas0207
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Proverò e vi farò sapere. intanto vi ringrazio.
Casamarce
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giovedì 29 gennaio 2015
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figurati =)