Casella di posta inaccessibile
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francopoli
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28 apr 2014 alle 09:53
Casamarce Posti 1298 Data di registrazione giovedì 21 novembre 2013 Stato Contribuente Ultimo intervento 7 febbraio 2021 - 28 apr 2014 alle 11:47
Casamarce Posti 1298 Data di registrazione giovedì 21 novembre 2013 Stato Contribuente Ultimo intervento 7 febbraio 2021 - 28 apr 2014 alle 11:47
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2 risposte
Casamarce
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7 febbraio 2021
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28 apr 2014 alle 10:02
28 apr 2014 alle 10:02
ciao,
beh le soluzioni sono due: dalla stessa pagina clicca su "ho dimenticato la password" e cerca di ripristinarla...
l'altra opzione è aspettare e riprovare, magari hanno solo problemi coi server ed il servizio è off..
beh le soluzioni sono due: dalla stessa pagina clicca su "ho dimenticato la password" e cerca di ripristinarla...
l'altra opzione è aspettare e riprovare, magari hanno solo problemi coi server ed il servizio è off..
francopoli
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lunedì 28 aprile 2014
28 apr 2014 alle 11:16
28 apr 2014 alle 11:16
Ti ringrazio, è da una settimana che riprovo, la cosa strana è che per ripristinare la password mi chiede la risposta alla domanda di sicurezza però la mia risposta dice che è errata... io non l'ho mai cambiata?!
Casamarce
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7 febbraio 2021
1.037
28 apr 2014 alle 11:47
28 apr 2014 alle 11:47
La risposta potrebbe essere case sensitive, se tipo la domanda è "qual'è il nome del tuo animale domestico?" e la risposta "Tigro", prova a mettere la maiuscola all'inizio oppure con la minuscola, o tutto maiuscolo...
Se non risolvi così quello che ti resta da fare è contattare l'assistenza, credo sia obbligatorio essere iscritto alla virgilio community per farlo: tramite QUESTO LINK
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