installazione antivirus non riesceChiuso

Question

Ciao,

non posso installare nessun antivirus ho solamente iobit security 360 che mi segnala ma non riesce ad eliminare questi virus: Adware MWS, Trojan.Win32/Agent, Trojan.Spy, Backdoor.Agent, Trojan.Agent.
Che posso fare?
Grazie a chiunque mi risponderà

damontreal · Accepted Answer

ciao,
direi che il virus distrugge i file che scarichi (spybot,...) per impedirti di fare pulizia..
se vuoi proviamo a rimuoverlo senza formattare... quindi recati a questo sito, in basso, clicca su Descargar Elibagla e scarica il file salvando sul desktop. 
eseguilo, controlla le opzioni seguenti:
*Carpeta: c'è C:\ 
*Eliminar Ficheros Automaticamente: c'è la spunta

clicca sul pulsante "Explorar"  attende la fine della scansione e copia il report nel tuo prossimo messaggio

Mickael · Answer

ciao, perché dici non poter installare altri antivirus ? magari devi rimuovere quello già installato prima !!!
ti raccomando di installare un anti-spyware Spybot - Search & Destroy©® e Ad-Aware Free

dani · Answer

ciao, ho messo Spybot, ma dice come sempre che non è un'aapplicazione di Win32 valida, adesso sto cercando di installare kaspersky ma anche qui ci sono problemi perchè dice di togliere avast che non sta più da nessuna parte, visto che quasi sicuramente devo formattare l'hd vorrei sapere come si fa e se posso sostituire senza danni il sistema operativo xp - ho un cd che era insieme all'hd che si chiama: s series motherboard support amd socket am2 ver 1.3 non ho scritto tutto quello che c'è (ma adesso mi viene in mente ma motherboard non vuol dire scheda madre?) ho provato ma dice che non c'è abbastanza spazio per il backup il problema è che non so l'inglese e che io di cose tecniche non ho mai capito niente, comunque grazie moltissimo

damontreal · Answer

sono felice saperlo comunque ti raccomando di eseguire una scansione con Elibagla

ciao

Installazione antivirus non riesce

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