Ciao, non riesco più ad accedere all'account hotmail mi dice "È possibile che qualcun altro stia usando il tuo account"nonostante risponda a diverse domande non mi viene sbloccato....cosa posso fare ?
è normale che mi chiedano le ultime quattro cifre della carta di credito?
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questo è l'indirizzo in alto......https://account.live.com/security/Aci.aspx/A1
proseguendo mi manderebbero un codice ad un indirizzo mail che io non ricordo di averlo aperto, ho inviato le informazioni escluso i numeri della carta di credito come ti dicevo e per due volte mi hanno risposto che le informazioni date sono insufficenti per sboccare l'account...cosa posso fare ancora?
grazie nicolas
vorrei recuperare la posta dal mio vecchio emai bloccato per la mia sicurezz...e mi hanno messo in un casino!!!si chiedono le ultime cifre della carta di credito...non basta l'identità come dapertutto??
Ciao leggevo e sei l'unica di questa pagina che sei riuscita a farti sbloccare
Ricordi come hai fatto?
Io ho seguito tutte le indicazioni del modulo ma mi dicono che non sono sufficienti
Tu come hai fatto, ti sei ricordata un particolare in più da aggiungere sul modulo o che altro?
Grazie mille
inserendo alcuni indirizzi di posta elettronica con i relativi oggetto mi hanno sbloccato
con il cambio della sola password ora è tutto ok
grazie infinite anche del tuo supporto
Ciao a tutti. Sono nuova del forum, Anche io ho lo stesso problema e trovo la cosa veramente assurda. Per un qualsivoglia motivo l'account può essere anche bloccato ma non può sottrarsi posta al legittimo proprietario! Mi succede esattamente come a Nicolas 1951 e non so proprio come fare. Se riuscirò a recuperare quanto di mia appartenenza non utilizzerò più Hotmail. Saluti per tutti
Salve a tutti, maledizione anke a me è successo da qlk settimana e nn riesco a risolvere, qnd metto le info m dicono ke nn sn sufficienti ma nn so più cs inserire, ho messo d tutto d più..voi siete riusciti a risolvere? Grazie
io ho scritto gli inidirizzi a cui ho inviato posta e dicono che entreo 24 ore mi faranno sapere
proprio adesso che mi serve la posta per lavoro...che non ho