Account hotmail bloccato

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22 dicembre 2012
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 Valivali -
Ciao, non riesco più ad accedere all'account hotmail mi dice "È possibile che qualcun altro stia usando il tuo account"nonostante risponda a diverse domande non mi viene sbloccato....cosa posso fare ?
è normale che mi chiedano le ultime quattro cifre della carta di credito?




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7 risposte

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giovedì 7 gennaio 2021
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ciao,

NON È NORMALE

assicurati che sei sul sito della microsoft prima di tutto
qual'è l'indirizzo visualizzato in altro ?
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22 dicembre 2012

questo è l'indirizzo in alto......https://account.live.com/security/Aci.aspx/A1
proseguendo mi manderebbero un codice ad un indirizzo mail che io non ricordo di averlo aperto, ho inviato le informazioni escluso i numeri della carta di credito come ti dicevo e per due volte mi hanno risposto che le informazioni date sono insufficenti per sboccare l'account...cosa posso fare ancora?
grazie nicolas
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vorrei recuperare la posta dal mio vecchio emai bloccato per la mia sicurezz...e mi hanno messo in un casino!!!si chiedono le ultime cifre della carta di credito...non basta l'identità come dapertutto??
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sono nelle stesse condizioni e non ho trovato nessuno che abbia spiegato come risolvere... perchè dunque c'è scritto RISOLTO?
0
Nn lo capisco, nn c risponde e aiuta nemmeno nessuno!!
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domenica 3 novembre 2013
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mercoledì 6 novembre 2013
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ce l'avete fatta?
ho riprovata e ce l'ho fatta...finalmente
in bocca al lupo
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Io no, niente da fare
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Ciao leggevo e sei l'unica di questa pagina che sei riuscita a farti sbloccare
Ricordi come hai fatto?
Io ho seguito tutte le indicazioni del modulo ma mi dicono che non sono sufficienti
Tu come hai fatto, ti sei ricordata un particolare in più da aggiungere sul modulo o che altro?
Grazie mille
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giovedì 7 gennaio 2021
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il sito è quello di microsoft !!! stranissimo !!!

apri un nuovo ticket di assistenza qui
https://account.live.com/acsr?rollrs=04

in bocca al lupo
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inserendo alcuni indirizzi di posta elettronica con i relativi oggetto mi hanno sbloccato
con il cambio della sola password ora è tutto ok
grazie infinite anche del tuo supporto
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giovedì 7 gennaio 2021
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figurati!
grazie per il feedback :)
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anche io ho lo stesso problema ma gli indirizzi di posta quale devo mettere nn ho capito
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domenica 7 aprile 2013
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7 aprile 2013

Ciao a tutti. Sono nuova del forum, Anche io ho lo stesso problema e trovo la cosa veramente assurda. Per un qualsivoglia motivo l'account può essere anche bloccato ma non può sottrarsi posta al legittimo proprietario! Mi succede esattamente come a Nicolas 1951 e non so proprio come fare. Se riuscirò a recuperare quanto di mia appartenenza non utilizzerò più Hotmail. Saluti per tutti
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stranissimo cosa che sta cpitando aun sacco di gente...
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A me dicono ke le info fornite nn sn sufficienti a capire se sn io il proprietario!! Sto impazzendo xke m serve la posta
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