non riesco ad inviare mail da browser cellulareChiuso

Question

Ciao, 

Ho una casella di posta hotmail dalla quale ho sempre mandato mail anche dal cellulare.

Ho dovuto cambiare più volte il nome dell'account per poi ripristinare il nome originario e ora dal  mio cellulare non posso inviare le mail, mi dà un errore in rosso e mi chiede di riprovare.
 
Ho provato ad accedere da un altro cellulare ma mi dà lo stesso errore.

Se però apro l'account dal PC posso senza problemi.

Preciso che accedo alla mia casella di posta dal browser di internet dall'indirizzo www.hotmail.com e non ho configurato la posta direttamente sul telefonino.

Mi serve davvero un aiuto perchè il supporto di windows hotmail non mi ha risposto...

Grazie a tutti..

n00r · Answer

ciao, 

quale errore ti da ? nome utente sbagliato ? 

prova da https://login.live.com

marifg · Answer

L'errore è:
Si è verificato un errore. Riprovare.
Ed esce appena clicco su invia mail....
ho provato ad accedere da https://login.live.com ma mi compare la pagina dell'account microsoft con il profilo utente...come faccio a mandare mail da lì?

n00r · Answer

accedi da https://outlook.live.com/owa/

nelle impostazioni del browser assicurati che javascript sia attivo, svuota la cache e cancella i cookie
quale cellulare è ?

marifg · Answer

Java attiva e tutta cronologia e cookies cancellati... Il problema persiste. Ho provato ad accedere sia con iPhone che con blackberry ma non funziona comunque...

n00r · Answer

allora non dipende del cellulare.. sarebbe una nuova impostazione o funzione di hotmail che causa l'errore... il problema dura da giorni o solo oggi ?

marifg · Answer

Dura da giovedì scorso.....
Non vorrei che avendo cambiato nome all'account e poi ripristinato si fosse cancellata qualche impostazione.
Praticamente il vecchio indirizzo era diventato un alias di quello nuovo, ho dovuto cancellare l'alias, rimetterlo come nuovo nome account e cancellare l'alias che si era riformato con l'indirizzo cambiato.

n00r · Answer

dato che riesci ad accedere dal computer il problema è legato al sito e non alle tue impostazioni o al cellulare... puoi verificare accedendo ad un indirizzo diverso dal cell...

scusa non capisco bene questa vicenda di account ed alias "il vecchio indirizzo era diventato un alias di quello nuovo" !!!!

marifg · Answer

Infatti se accedo ad un altro account sempre di hotmail e invio mail riesco a farlo tranquillamente...
E' solo da questo account che non partono, probabilmente per le modifiche che ho fatto...
Lo so che è difficile da capire ma provo a spiegare meglio cosa ho fatto:
ho voluto modificare il nome al mio account "x" e l'ho rinominato "Y".
Il vecchio nome "x" però non stato eliminato come pensavo ma è diventato un alias, nel senso che esistevano entrambi...quindi le mail arrivavano sia che si mandassero all'indirizzo "x" sia "y"..
Quindi visto che non aveva senso volevo rimettere il vecchio indirizzo "x"...
Ma per fare questo ho dovuto prima eliminarlo come 2° indirizzo della casella, rinominare "y" con "x" e poi eliminare "y" che era diventato a sua volta alias di "x"....

n00r · Answer

il caso è strano !!! perché le modifiche agiscono sul cellulare e non sul PC !!!!

prova con opera mini per Iphone... chissà!!!

Non riesco ad inviare mail da browser cellulare

9 risposte