Tastiera non funziona [Chiuso]

ciao a tutti! è la prima volta che scrivo su un forume spero quindi di nn fare danni, scrivere dove nn avrei dovuto ecc.. chiedo aiuto su un problema che ,girando su internet, ho scoperto molto diffuso... ho un hp pavillion dv7-1020el che fino a ieri era perfettamente funzionante.. stamane però quando l'ho acceso e ho provato a scrivere su google ho notato che tanto funzionante nn lo era più =) il problema è che la tastiera è in tutti i sensi ,impazzita.. scrivo una lettera e me ne esce un'altra, alcune nn funzionano e con altre invece scrivo una bella combinazione di lettere senza senso...rispetto però alle discussioni che ho visto in giro su internet credo di avere qualche problema in più:
1. soluzioni del tipo alt+shift nn le posso utilizzare dato che cambiando tutti i tasti ora nn so quale sia quello che funziona da alt e idem per shift
2. ho provato a cambiare lingua, a cancellare quelle inutili che tenevo lasciano solo quella ita cosi da nn aver problemi ma niente
3. ovvie difficoltà dovute a una poca conoscienza dei computer

Spero in un vostro aiuto!