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Schermo nero solo puntatore mouse

Chiuso

Roberto - 2 set 2020 alle 10:11
Claudia Scarciolla

Posti: 2824
Data di registrazione: lunedì 5 gennaio 2015
Stato: Amministratore
Ultimo intervento: martedì 17 maggio 2022

- 2 set 2020 alle 15:21

Ciao,

pc hp con Windows7
schermo tutto nero, solo puntatore (si muove!) del mouse
Non si apre Task Manager (Ctrl+Alt+Canc)
Ho riavviato in Modalità Provvisoria (F8) ... idem !!
Che posso fare ??
Grazie

Configurazione: Windows / Chrome 84.0.4147.125

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla

Posti: 2824
Data di registrazione: lunedì 5 gennaio 2015
Stato: Amministratore
Ultimo intervento: martedì 17 maggio 2022

11.216
2 set 2020 alle 15:21

Ciao,

sembrerebbe che tu abbia un virus, può essere? Forse dovresti formattare tutto e magari ancor meglio aggiornare il sistema operativo con Windows 10.