WiFi attivo ma internet non funziona

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lunedì 17 giugno 2019
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Ciao,

ho alcuni problemi con la rete Wi-Fi di casa spero che possiate aiutarmi vie spiego sono passata alla fibra con Wind e mi hanno portato il nuovo router ma da un po’ di giorni mi sta dando problemi in pratica è attivo però non fa collegare pc portatili o fissi e neanche e cellulari..ho provato a chiamare alla Wind ma mi hanno detto che non è un problema loro ma mio....potete aiutarmi vi prego
Grazie in anticipo
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giovedì 21 novembre 2019
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Grazie
Ciao,

hai già letto questa nostra guida a tema? Prova seguendo queste istruzioni altrimenti ti consiglio di procedere come suggerito in questo vecchio post.

facci sapere se risolvi,

a presto!
Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

Commenta la risposta di Claudia Scarciolla
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lunedì 17 giugno 2019
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Grazie
Ciao
Il problema è che all’inizio la linea Wi-Fi funzionava poi dopo due giorni è successo questo.
Commenta la risposta di Sara_8677