Virgilio Mail tutte le email cancellate, cosa fare [Chiuso]

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 BigOne -
Ciao, sono entrata nella mail e sono stata costretta a cambiare password perché richiesto da Virgilio. Cambiando password mi sono state eliminate tutte le mail. Devono assolutamente ripristrinarmele. Al più presto. Come fare?

2 risposte

Posti
1741
Data di registrazione
lunedì 5 gennaio 2015
Stato
Amministratore
Ultimo intervento
giovedì 2 luglio 2020
7.099
Ciao, situazione bizzarra. Ti consiglio di contattare l'assistenza mail Virgilio, può essere che sia stata cambiata cartella, tipo che in automatico le mail sono state spostate in una sorta di archivio?

a presto!
1
Grazie
Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

Ciao,

Non ho mai ricevuto in tutti questi anni che uso Virgilio soltanto per delle registrazioni di poca importanza un'email dove mi viene detto di cambiare la password o sarà stata una falsa email o non so precisamente.
Comunque per avere delle spiegazioni più plausibili al tuo problemi ti consiglio vivamente di contattare l'assistenza di Virgilio così loro sapranno dirti cosa è successo.
Facci sapere.
1
Grazie

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