Schermo nero con puntatore mouse

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idra - Modificato il 20 nov 2017 alle 13:11
Noureddine Bouzidi
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- 20 nov 2017 alle 22:26
Ciao,

il pc si accende senza darmi la possibilita di entrare nel bios si accende dando schermo nero con puntatore mouse non mi fa fare nient'altro che muovere il puntatore...
il pc è un portatile acer aspire r13....
avevo pensato se si potesse fare il backup di questo portatile su un altro e poi formattarlo dall'altro...non so piu che fare dato che come detto su appare direttamente schermata nera con puntatore mause...


1 risposta

Noureddine Bouzidi
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Modificato il 18 dic 2018 alle 17:31
Ciao,

quale sistema operativo?
l'accesso al BIOS di solito non c'entra con lo stato del sistema operativo installato

prova ad aprire explorer.exe e la soluzione di eliatr sggerita in questo vecchio post



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