Bluetooth non funziona su HP Pavilion DV7 3020EL [Chiuso]

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ciao, il mio problema è che il bluetooth del mio hp pavilion dv7 3020el non funziona più. infatti nella barra delle notifiche non c'è il logo del bluetooth. Ho guardato qualche video su youtube e dicono tutti di andare su amministrazione dispositivi e cercare il dispositivo bluetooth ma a me non appare, pur avendo l'hardware di serie integrato( so che ho il dispositivo perche fino a 1 anno fa funzionava). per favore aiutatemi, ho provato di tutto grazie
p.s. su amminisrazione dispositivi appare un dispositivo sconosciuto. forse è questo il bluetooth ma ho provato a fare aggiorna driver ma non fa nulla. mi dice di contattare il creatore del dispositivo. grazie per la vostra collaborazione.

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ciao,

installa HP Wireless Assistant
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ciao grazie n00r, lo sto scaricando adesso se funziona o meno ti avviso grazie
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ciao ho appena aperto hp wirelles assistant e effettivamente il bluetooth è acceso pero ci ho cliccato sopra e mi appare che "l'hardware" è motioninjoy lostesso che si usa per collegare i controller della ps3 ecc. allora ho disinstallato motioninjoy e adesso wireless assistant mi dice che il bluetooth è disattivato perche ho disattivato il presupposto "hardware" anche se il mio vero hardware è della broadcom. grazie aspetto risposte
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Sei certo che in gestione dispositivi non c'è?, che sistema operativo usi?
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