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Alice Mail, ricevo la posta ma non posso inoltrarla

Chiuso

Giorgio - Modificato da AntonelloCCM il 3/02/2017 alle 09:08
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 3 feb 2017 alle 16:59

Ciao,
qualche mese fa non potevo ricevere e inoltrare posta da alice mail. La mia password era cambiata ... probabili hacker!?!
ho spedito una lettera ad Alice che mi ha dato la possibilità di modificarla.
per un brevissimo tempo il problema si è risolto. Ora posso soltanto ricevere ... non posso più inviare. quando ci provo si visualizza il seguente messaggio: "le seguenti caselle di posta elettronica non sono disponibili o è impossibile trovarle: ...@...
qualcuno può aiutarmi?
Giorgio

2 risposte

Risposta 1 / 2

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
Modificato da n00r il 3/02/2017 alle 16:20

ciao,

per inviare mail lo fai dal sito o utilizzi un programma tipo live mail, outlook, ... ?

il messaggio non specifica altri dettagli ?

il blocco accade con tutti i destinatari?

~~# Per ogni problema... c'è una soluzione #~~

Risposta 2 / 2

giorgio
3 feb 2017 alle 09:11

buon giorno è grazie, rispondo di seguito:
- accedo dal sito e da app col cellulare
- il messaggio non specifica altri programmi
- con tutti i destinatari

grazie!

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
3 feb 2017 alle 16:59

mi spiace non saprei cosa si può fare... ti conviene chiamare l'assistenza

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