Come fare reset Smart TV Samsung [Chiuso]

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salve ho una tv sart samsung senza telecomando la tv sembra bloccata non risponde neanche al tasto manuale dietro il televisore

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ciao,

bloccata su cosa? non si spegne, non si accende, ...?

purtroppo per fare il reset, devi entrare in service menu e questo si fa con il telecomando