Windows 10 non mi fa funzionare lo scannerChiuso

Question

salve sono passato a Windows 10. Posseggo uno scanner HP Scanjet 8270 che funzionava benissimo su Win 7. Ora l'ho installato su Windows 10 ma mi compare la finestra che dice "ha smesso di funzionare". Ho fatto la diagnosi e mi dice che "non può funzionare perché obsoleto usb2.0" funzionerebbe solo con USB3.0. Non ci sono aggiornamenti sul sito HP, posso risolvere in qualche modo? Non mi va di acquistare un altro scanner. Possibile che non ci sia una porta USB 2.0 sul PC (Asus K31CD-K-IT112T) e se sì come la riconosco?
Grazie davvero
Paolo

shumann78 · Answer

Di solito le USB 2 sono nere le usb3 sono blu. Ma mi pare strano che l'uso 3 non veda il 2. Hai provato a cambiare porta? Alcune volte fa miracoli. Altrimenti prova a rimuovere il dispositivo e farlo riconoscere nuovamente.

ranec · Answer

Salve guarda che questo modello di scanner non viene supportato da win 10 ma solo dal 7/8/8.1

ranec · Answer

Ciao paolicchio Allora via su questo dito 
https://support.hp.com/us-en?openCLC=true che trovi Quelle che stai cercando io ho guardato e c e un file setup full 8270 20 0 0 002 exe sono 127 Mb 
Saluti