Plusante Wireless non funzionante su Notebook HP nuovo Chiuso

Question

Ciao, 

ho appena acquistato un Notebook HP 350 G2 in configurazione Windows 7 Pro.

Successivamente ho aggiornato il sistema a Windows 8.1 Pro (64 bit).

Il problema che ho è che il pulsante di controllo del Wireless sulla tastiera non funziona.
Il pulsante è sul tasto F12 e mentre tutti gli altri tasti funzione fanno il loro dovere questo non ne vuol sentire.
Per essere più precisi la lucetta sul pulsante è accessa ed il wireless è funzionante, ma non riesco a spegnerlo e/o avviarlo dalla tastiera.

Per spegnere oavviare il wireless devo andare sulle schede di rete ed attivare / disattivare la scheda.

Ho anche provato ad aggiornare il driver della scheda wireless e del BIOS, ma il risultato nn cambia (il tasto funzione nn produce nessun effetto)

Qualcuno mi può aiutare??

Grazie

Configurazione: Windows / Firefox 38.0

guest · Answer

Prima dell'aggiornamento a Win 8.1 il tasto wireless funzionava regolarmente? Se sei sicuro di eseguire la procedura corretta ed il pc è nuovo,quindi in garanzia,ti conviene portarlo in assistenza.