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2 risposte
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
15.404
24 ott 2013 alle 15:27
24 ott 2013 alle 15:27
ciao,
sia più chiaro e dici cosa è successo esattamente e cosa hai fatto ?
togli la batteria qualche minuto poi rimettila
sia più chiaro e dici cosa è successo esattamente e cosa hai fatto ?
togli la batteria qualche minuto poi rimettila
Ciao Tonino,
Come misura di sicurezza, dati i rubati telefoni, l'unica soluzione è di contattare il supporto tecnico che ti darà l'indirizzo del servizio di assistenza, vicino a tua casa. Devi presentare la bolletta del telefono o se si devi inviarlo, un doppio.
Lo sblocco è veloce ma non è gratuito.
È possibile raggiungere il supporto tecnico via e-mail qui:
https://samsung-webform.sprinklr.com/?token=eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJmb3JtSWQiOiI1ZWMyYmNlOWU1Y2FlMGQ5NmI4MTMxNmYiLCJzdWIiOiJBY2Nlc3MgVG9rZW4gR2VuZXJhdGVkIEJ5IFNwcmlua2xyIiwiY2xpZW50SWQiOjg4MDUsImlzcyI6IlNQUklOS0xSIiwidHlwIjoiSldUIiwidXNlcklkIjowLCJhY2NvdW50SWQiOjQ1MTQzNiwiYXVkIjpbIlNQUklOS0xSIl0sIm5iZiI6MTU4OTgxOTg1Miwic2NvcGUiOlsiUkVBRCIsIldSSVRFIl0sInBhcnRuZXJJZCI6MTI0LCJhdXRoVHlwZSI6IlNQUl9LRVlfUEFTU19MT0dJTiIsInRva2VuVHlwZSI6IkFDQ0VTUyIsImV4cCI6NDc0MzQyMTA1MiwiaWF0IjoxNTg5ODIxMDUyLCJqdGkiOiJzcHJpbmtsciJ9.qFQxP0audf6mhwTFqM8I-_QKis2iAH-8f4Fr3B2JuI8DG-y1zwUrH3zF_oP2utFq3d8XXVgkk1Qan2dDnoscZ2RFL0baqRI9sTkoprElkmkDM6g3o-qaiL_24K5DuPBISnw5jxFZFAu3anP3XnOAxueOCpZ7y8JwHop4LCBl5hqjQXe8ywIWr01OrND1baDERTqdV_w8N_UMdDOqqYRmY90B5NY0gOETEMUMrMTIW3k138zBKw4O-RQLiUh-Fzp0YYLjRUBL1QTw6jIkPOgDVaJyKmNA632YRfQujOJzuxWSPhvWgVaj-xKYjnpMFEiqRO5f2b43HzMYX7AnaFWtLw&language=it
o per telefono a questo numero : 800.672.678.64
Lunedi a Venerdi : dalle 9 alle 18 ore
Sabato : dalle 9 alle 13 ore
o per Live Chat:
http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp
Cordialmente. Bridget.
Come misura di sicurezza, dati i rubati telefoni, l'unica soluzione è di contattare il supporto tecnico che ti darà l'indirizzo del servizio di assistenza, vicino a tua casa. Devi presentare la bolletta del telefono o se si devi inviarlo, un doppio.
Lo sblocco è veloce ma non è gratuito.
È possibile raggiungere il supporto tecnico via e-mail qui:
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Lunedi a Venerdi : dalle 9 alle 18 ore
Sabato : dalle 9 alle 13 ore
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Cordialmente. Bridget.