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Problematica videochiamata con Webcam 720P Conceptronic e Skype

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supercoach Posti 2 Data di registrazione lunedì 21 agosto 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 22 agosto 2017 - 22 ago 2017 alle 09:42
supercoach Posti 2 Data di registrazione lunedì 21 agosto 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 22 agosto 2017 - 22 ago 2017 alle 16:25
Ciao, a tutti.
Da diversi giorni ho questo tipo di problematica effettuando delle videochiamate con Skype e la Webcam 720P della Conceptronic. Premetto che la Webcam 720P non è integrata ed è installata su un Desktop con SO Win7.
Spesso e volentieri quando termino la videochiamata la Webcam si "disabilita", Skype mi da segnalazione che è stato disabilitato il video per problemi di connessione.
Per effettuare un'altra videochiamata devo scollegare la Webcam (cavo USB) e ricollegarla.
Per verificare eventuali problematiche di connessione (ADSL a 7 Mbps),ho provato ad effettuare la stesse videochiamate con un Notebook con Webcam integrata e la problematica non sussiste.
Chiedo a voi come potrei risolvere la problematica.
Grazie in anticipo per le eventuali risposte
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1 risposta

Risposta 1 / 1
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.416
22 ago 2017 alle 15:32
ciao,

forse il problema proviene da skype e non dalla webcam! l'hai provato con un altro programma di videochat?
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supercoach Posti 2 Data di registrazione lunedì 21 agosto 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 22 agosto 2017
22 ago 2017 alle 16:25
Ciao n001 e grazie per la risposta.
No non ho provato con un altro programma di Videochat.Mi piacerebbe risolvere il tutto per utilizzare Skype.
Ad ogni modo provo con un altro software e poi ti faccio sapere
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