Huawei P8 Lite schermo bloccato ad intervalli

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oclim Posti 1 Data di registrazione giovedì 15 giugno 2017 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 15 giugno 2017 - Modificato il 16 giu 2017 alle 08:41
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 16 giu 2017 alle 15:55
salve a tutti,
mi sono appena iscritto a questo forum per esporre e spero in un vostro aiuto di risolvere il mio probleba.
ho acquistato per mia moglie un huawei P8lite da 2 settimane circa,lo schermo ha cominciato a bloccarsi di tanto in tanto a intervalli non definiti,un giorno si,l'altro no l'altro 2 volte ecc..l'unica soluzione è riavviarlo.
il venditore mi ha detto che entro 7 giorni lo avrebbe potuto cambiare,ora invece è da mandare in assistenza e lo terranno circa 10 giorni.
avete qualche soluzione a portata di mano prima di lasciare mia moglie 10 giorni senza tel.,non gli farebbe male ma.....
grazie per l'attenzione
saluti

1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
16 giu 2017 alle 15:55
ciao,

come è in garanzia ti consiglio di mandarlo in assistenza

se vuoi prova ad aggiornarlo o mettere un firmware diverso
quale numero build hai?
(Impostazioni > Info sul telefono > numero di serie)