Per tutti i clienti Wind in possesso di una SIM ricaricabile e di un piano tariffario ad essa associata, conoscere il proprio credito residuo è importante per poter inviare SMS, navigare online e pagare gli abbonamenti sottoscritti che sono attivati sulla scheda, che altrimenti verrebbero bloccati. In questa guida vedremo quali sono i metodi per conoscere il credito Wind residuo.
Il sistema di Wind permette agli utenti di controllare il loro credito residuo attraverso metodi diversi. Se si desidera conoscere il proprio credito attraverso il servizio di assistenza vocale bisognerà chiare il numero gratuito 4242, disponibile anche dall’estero componendo *124*4242#.
In alternativa, si può conoscere il credito scrivendo un SMS con il messaggio Saldo al numero 4155 o componendo il codice *123# sulla tastiera e premendo il tasto Chiama. La risposta è veloce e non richiederà più di qualche minuto di attesa.
Per chi, invece, vuole avere una panoramica più dettagliata dello stato della propria SIM ricaricabile è possibile connettersi all’Area Clienti Wind per visualizzare lo stato del proprio profilo, verificare il credito, effettuare una ricarica e vedere le offerte attive sulla scheda. Allo stesso modo Wind mette a disposizione l'applicazione mobile MyWind, compatibile per dispositivi Android e iOS.
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