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Schermata nera e puntatore dopo riavvio PC HP Windows 10

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Rebecca - 31 lug 2016 alle 23:27
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 3 ago 2016 alle 18:39

Ciao ragazzi,
Praticamente dal nulla mi è successo che in seguito al riavvio del computer mi si presenta davanti una schermata nera con solo il puntatore che risponde insensatamente, correttamente ai comandi. Inoltre non è che io sia una grande esperta di informatica, e ho letto di dover accedere al BIOS ma non so proprio come fare in queste condizioni. Sapete aiutarmi a risolvere questo problema? Sono disperata!
Se può essere utile ho un computer hp con Windows 10.

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.405
3 ago 2016 alle 18:39

ciao,

prova la soluzione di eliatr:
https://it.ccm.net/forum/affich-90412-schermo-nero-e-puntatore-non-funzionante-incredibile-ma-vero

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