problema chiavetta internet!Chiuso

Question

Ciao, 
ho un problema della chiavetta internet della TRE,prima funzionava bene fino a 3 giorni fa,
mi dice che il driver non ce ma io lo installato ma non fnziona comunque...
ho disinstallato il softwar di internet della chiavetta ma quando ho messo di nuovo la chiavetta per installarlo non è partita l'installazione e questo significa che il computer non conosce la chiavetta...
lo portata al centro tre insieme al computer,ha messo un'altra chiavetta uguale alla mia ma neanche quella ha funziona,cioe significa che il problema non è della chiavetta,
ha messo una chiavetta non uguale alla mia e ha funzionato
mi ha detto che nel mio computer ce un virus,ma io ho fatto la scansione completa con lantivirus ma non ha trovato nessun virus...

cosa devo fare?aiutatemi perfavore!

@thor@ · Answer

Prova a ripristinare il computer ad una data precedente al problema..
Se ci dici che pc è e quale sistema operativo usi  (windows vista? seven? XP?) magari ti indichiamo la procedura.
Ciao

mohamed194 · Answer

ho un widows 7
non ho trovato un punto di ripristino di una data prima che mi e successo questo problema!

@thor@ · Answer

Non hai un avuto un CD assieme alla chiavetta? 
Reinstalla i driver dal CD
Se non hai il CD vai sul sito della 3 cerca la tua chiavetta e i suoi drivers
-->la3.it<--
Se hai problemi, dacci il modello esatto della chiavetta e vediamo di aiutarti  con i driver corretti
Ciao

mohamed194 · Answer

i driver li ho installati,ma non funziona
cmq quando vado sul driver della chiavetta mi esce la scritta "Impossibile verificare la firma digitale dei driver richiesti per il dispositivo. È possibile che durante una modifica recente dell'hardware o del software sia stato installato un file danneggiato, con una firma non corretta o costituito da malware di origine sconosciuta. (Codice 52)"


il modelo della chiavetta e ZTE MF627

n00r · Answer

ciao,
* da gestione periferiche rimuovi il driver
* scarica Revo uninstaller e usalo per desinstallare il software della 3, Revo ti permette di cancellare tutti i file e le chiave di registro creati durante l'installazione..

* scarica ed installa il software dal sito della tre https://areaclienti3.tre.it/login.jsp;JSESSIONID_SSO=bGVlpcyPzJYN0pGqGNlZwvpzkJtJlJrdGjHbZWfFC0Jxh7G7dbZG!-486370052!-1754346526?service=https%3A%2F%2Fareaclienti3.tre.it%2F133%2Fprofilo.jsp&lt=LT-529157-Hp0NTsYPz0cI4nKEwXiMLTEEz2xxr4&flowExecutionKey=e1s1

attacca la chiavetta e prova

Problema chiavetta internet!

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