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Come recuperare i contatti eliminati dallo smartphone

Ultimo aggiornamento 11 agosto 2020 alle 17:10 da Claudia Scarciolla .

Se hai cancellato contatti dal tuo telefono per errore, puoi recuperarli ripristinando la versione precedente della tua lista contatti o del sistema attraverso un account di posta elettronica, app, programma o servizio cloud utilizzati per sincronizzare i tuoi contatti. Di seguito alcune modalità semplici per recuperare contatti cancellati dal tuo cellulare.

Dal tuo account Gmail
- Su Android
- Su iOS
Da altre app, programmi o servizi cloud

Dal tuo account Gmail

Su Android

Quando sincronizzi in automatico i contatti dal tuo smartphone con il tuo account Google, puoi tornare ad una versione precedente dello stesso e recuperare quello che si era cancellato. Per accertare che la sincronizzazione è abilitata entrare in Impostazioni > Account e selezionare l'account Google. Fare clic su Sincronizzazione e verificare se il tasto di Contatti è attivato (in verde), così come la data e ora dell'ultima sincronizzazione.

Nota: se hai aggiunto di recente nuovi contatti alla tua rubrica, salvali o realizza una copia di sicurezza prima di procedere al ripristino, per non perderli.

Per ripristinare una versione precedente dei tuoi contatti su Android, apri l'app Gmail, clicca sull'icona con tre linee situata nella parte superiore sinistra della schermata e seleziona Contatti nel menu. Quando vedrai la tua lista di contatti, tocca nuovamente il tasto conle tre linee e seleziona Impostazioni. Qui, tocca Cancella i cambiamenti. Scegli una data e un'ora dall'elenco o definisci un'ora specifica negli ultimi 30 giorni, toccando Personalizza. Quindi premere Annulla/Accetta.

Su iOS

Se hai i tuoi contatti sincronizzati con il tuo account Gmail come opzione predefinita, puoi ripristinare una versione anteriore in modo da recuperarli grazie a Contatti di Google. Verifica se la sincronizzazione è attiva i Impostazioni > Contatti > Conteggio di default.

Se effettivamente Google Contatti appare come account predefinito, vai al sito web Contatti Google da qualsiasi browser, premi l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e seleziona Annulla modifiche dal menu a discesa. Ricorda che le modifiche successive a quella versione andranno perse. Per questo motivo si consiglia di effettuare preventivamente un backup.

Successivamente vedrai una finestra con diverse opzioni per i periodi di ripristino negli ultimi 30 giorni. Puoi sceglierne uno o selezionare Personalizzato e scrivere i minuti, le ore o i giorni che desideri. Quindi, fai clic su Annulla e attendi un momento affinché le modifiche abbiano effetto sul tuo telefono.

Da altre app, programmi o servizi cloud

App Contatti per Android

Nella tua app Contatti, tocca l'icona delle tre linee orizzontali e, nel menu, seleziona Impostazioni. Nel nuovo menu, cerca la sezione Gestisci i contatti e premi Ripristina. Lì potrai vedere se il tuo dispositivo è sincronizzato con l'account Gmail - collegato ai servizi di Google Play - e se è presente una copia di backup, dalla quale puoi recuperare i tuoi contatti. In tal caso, tocca il tuo account e fai clic su Accetta.

iCloud di iPhone

Se hai una copia di sicurezza dei tuoi contatti sul cloud di iCloud, è possibile ripristinare una versione anteriore degli stessi. Per sapere se i contatti del tuo iPhone sono sinconizzati con il tuo account iCloud, entrare su Impostazioni > [Il Tuo Nome] ID di Apple, iCloud... > iCloud e controlla che il tasto accanto Contatti sia verde.

Nota: per evitare di perdere le modifiche recenti, si consiglia di eseguire un backup subito prima del ripristino. Così, puoi tornare alla versione corrente, se necessario, seguendo la stessa procedura e scegliendo la data del backup appena effettuato.

Per iniziare il ripristino e i contatti cancellati su iPhone, entra su https://www.icloud.com/ e fare clic su Impostazioni dell'account.

Poi, scorrere fino in fondo alla pagina al menu Avanzate, situato sulla sinistra. Qui, tocca Ripristina contatti.

Nella finestra visualizzata, fai clic su Ripristina accanto alla data precedente in cui hai eliminato i contatti. Premere nuovamente Ripristina per confermare. Una volta terminato il ripristino dei tuoi contatti, vedrai una notifica e riceverai un messaggio nell'e-mail associata al tuo account iCloud.

Dr.Fone

Dr.Fone è un'app di terzi che permette di scegliere la cartella dei tuoi contatti per ripristinarla dal tuo computer. Per farlo, apri Dr.Fone e, nella schermata iniziale, seleziona Recupero. Successivamente segui le istruzioni del programma. Scopri maggiori informazioni scarica Dr. Fone qui.

Se la rubrica del tuo cellulare è sincronizzata con qualsiasi servizio di archiviazione cloud o app di gestione dei contatti, in genere hai la possibilità di ripristinare una versione precedente. Altrimenti, l'opzione migliore sarebbe ripristinare tutti i dati sul tuo cellulare da una copia di backup, tenendo presente che eventuali modifiche successive a quel backup scompaiono nel processo.