malfunzionamento video e audio !!Chiuso

Question

Ciao, 
sono cliente da vari anni,ma all'improvviso mi trovo in difficoltà !! ho sempre usato Skype senza alcun fastidio, ma da un po' di tempo non riesco più a collegarmi in video con i figli  perchè la videocamera e il microfono (con altoparlanti) non funzionano!!!! mi compare un  avviso : non rileva videocamera 62340 ? "  mentre in effetti io ho sempre usato una videocamera ""Trust Wb - 1400 T"".- per cui non funziona nè il video e nè il suono !!! il tecnico mi ha detto che forse è difettosa la  ""scheda audio "", cosa si può fare ???? per cortesia mi risponda con urgenza !!!!!



Configurazione: Windows XP / Firefox 27.0

Casamarce · Answer

Ciao, 
scusami per la lentezza nella risposta, il weekend di mezzo non ha aiutato...
allora proviamo così :
vai sulle opzioni come da immagine:
 
e poi qui:

da li scegli la tua webcam nel menù a tendina...
fammi sapere se hai risolto...

Malfunzionamento video e audio !!

1 risposta