L'affiliazione è una tecnica di vendita per cui un sito diventa distributore dei prodotti di un sito web commerciale. Si tratta quindi di un partenariato commerciale tra un sito di vendita on line, detto affiliante, e un insieme di siti di diffusione, detti affiliati. Il programma di affiliazione permette così all'affiliante di utilizzare il traffico e la visibilità dei siti partner come nuovo canale di vendita.
In un programma di affiliazione, l'affiliato è remunerato secondo uno dei seguenti criteri: percentuale sulle vendite, si tratta di una commissione versata dall'affiliante, che rappresenta una percentuale (intorno al 10%) del volume di affari realizzato; remunerazione a clic e remunerazione a contatto qualificato.
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