Bluetooth non funziona, icone scomparse

Chiuso
Cristina - 24 set 2016 alle 15:48
Salve a tutti, ho un notebook asus n551j, con windows 8.1. Utilizzo un mouse bluetooth, che improvvisamente ha smesso di funzionare. Cercando di reinstallarlo ho notato che sono sparite le icone relative al bluetooth sia nel pannello di controllo che in impostazioni->modifica impostazioni pc->pc e dispositivi.
Ho provato a scaricare i driver bluetooth dal sito asus ma non è cambiato nulla.
Cosa posso fare?
Grazie!
Cristina