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Samsung galaxy j7 schermo tutto nero

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needhelper Posti 1 Data di registrazione domenica 17 luglio 2016 Stato Membri Ultimo intervento 17 luglio 2016 - 17 lug 2016 alle 19:11
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 18 lug 2016 alle 12:53

Ciao,
Da meno di un mese ho comprato un Samsung galaxy j7 2016 ma mentre lo stavo usando lo schermo d'un tratto é diventato grigio con una linea in mezzo. Allora ho provato a riavviare il cellulare ma non riuscendoci ho tolto la batteria e l'ho rimessa ma lo schermo era nero e non vedevo nulla se non una linea.bianca nella parte bassa.
Come devo fare,
per favore aiutatemi.
Grazie in anticipo

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
18 lug 2016 alle 12:53

ciao,

purtroppo sembra un guasto hardware e ci sarà quasi impossibili aiutarti da remoto... meglio portarlo in assistenza soprattutto se è ancora in garanzia

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